“驻马店市政务服务中心供电公司窗口办事太方便啦！老家的房子想办个更名业务，不用回去，在这儿办就行！这服务简直太便利啦！”4月29日，前来驻马店市政务服务中心办事的赵先生对供电公司窗口的服务赞不绝口。

　　原来，市民赵先生报着咨询的心态，来到驻马店市政务服务中心供电公司窗口询问：“我在老家西平县后赵村的房子想办理更名业务，可以在这儿办吗？”工作人员回答：“可以啊！现在就能为您受理该项业务。”随即使用“网上国网APP”为用户预约了更名业务，操作完成后还为客户详细讲解：“您在这边已经预约完成，您要办理的业务会派单发送至西平县，提供的资料也同步上传了，随后当地客户经理会电话联系，与您确认信息，您手机保持通畅，客户经理答复没有什么问题，名字很快就帮您改过来了，不需要您再回老家办啦！”“这简直太方便啦！”赵先生禁不住连连称赞。

　　驻马店市政务服务中心供电公司窗口始终坚持以客户实际需求为中心，同城异地办理用电业务有效避免了客户“折返跑”，实现客户“就近办”，真正做到了“让数据多跑路、群众少跑腿”。